Jak anulować subskrypcję i przejść na Free
Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już płacić za plan, możesz przejść na Free. Wszystkie twoje dane (projekty, kosztorysy, pozycje i pliki) zostaną zachowane.
- 1
Otwórz sekcję rozliczeń
W ustawieniach profilu otwórz sekcję rozliczeń.
- 2
Anuluj subskrypcję
Pod obecnym planem kliknij «Anuluj subskrypcję» lub wybierz «Przełącz na Free» na karcie planu Free.
- 3
Potwierdź
W oknie potwierdzenia kliknij «Anuluj subskrypcję».
Warto wiedzieć
- Płatny plan działa do końca opłaconego okresu. Data zakończenia jest podana w sekcji rozliczeń.
- Po zakończeniu opłaconego okresu konto automatycznie przechodzi na plan Free. Projekty, kosztorysy, pozycje i pliki zostają.
- Plan Free ma limity: jeden aktywny projekt, do 20 pozycji i do 2 członków zespołu. Jeśli masz więcej pozycji, nie dodasz nowych, ale nadal możesz przeglądać i edytować istniejące.
- Kwota za bieżący okres nie jest zwracana.
- Jeśli płaciłeś zagraniczną kartą (Lemon Squeezy), anulowanie wyłącza automatyczne odnowienie.
- Jeśli płaciłeś rosyjską kartą (Robokassa), była to jednorazowa płatność bez automatycznego odnowienia. Konto przejdzie na Free, jeśli nie odnowisz planu. 3 dni przed końcem otrzymasz e-mail z przypomnieniem.
- Możesz odnowić wcześniej — nowy miesiąc doliczy się do pozostałych dni.
- Jeśli zmienisz zdanie przed końcem opłaconego okresu, kliknij «Wznów subskrypcję» w sekcji rozliczeń.
- Możesz w każdej chwili wrócić do Pro przyciskiem «Ulepsz» na karcie Pro w sekcji rozliczeń. Wszystkie twoje dane będą dostępne.
- Jeśli w sekcji rozliczeń nie ma przycisku anulowania (na przykład przy planie z kodu promocyjnego lub opłaconym fakturą), skontaktuj się z pomocą techniczną. Plan z kodu promocyjnego kończy się automatycznie.
Podobne instrukcje
Wypróbuj na własnym projekcie
Plan Free, bez karty: wspólny katalog, klipper, kosztorysy, harmonogram i finanse są w zestawie.