Kako otkazati pretplatu i preći na Free
Ako odlučite da više ne plaćate paket, možete preći na Free. Svi vaši podaci (projekti, predračuni, stavke i fajlovi) ostaju sačuvani.
- 1
Otvorite odeljak za plaćanje
U podešavanjima profila otvorite odeljak za plaćanje.
- 2
Otkažite pretplatu
Ispod trenutnog paketa kliknite «Otkaži pretplatu» ili izaberite «Pređi na Free» na kartici Free paketa.
- 3
Potvrdite
U prozoru za potvrdu kliknite «Otkaži pretplatu».
Korisno je znati
- Plaćeni paket važi do kraja plaćenog perioda. Datum završetka naveden je u odeljku za plaćanje.
- Po završetku plaćenog perioda nalog automatski prelazi na Free paket. Projekti, predračuni, stavke i fajlovi ostaju.
- Free paket ima ograničenja: jedan aktivan projekat, do 20 stavki i do 2 člana tima. Ako imate više stavki, nećete moći da dodajete nove, ali i dalje možete da pregledate i menjate postojeće.
- Iznos za tekući period se ne vraća.
- Ako ste plaćali stranom karticom (Lemon Squeezy), otkazivanje isključuje automatsko obnavljanje.
- Ako ste plaćali ruskom karticom (Robokassa), to je bilo jednokratno plaćanje bez automatskog obnavljanja. Nalog prelazi na Free ako ne obnovite paket. 3 dana pre kraja dobićete e-poruku sa podsetnikom.
- Možete obnoviti unapred — novi mesec dodaje se preostalim danima.
- Ako se predomislite pre kraja plaćenog perioda, kliknite «Obnovi pretplatu» u odeljku za plaćanje.
- Na Pro se možete vratiti u bilo kom trenutku dugmetom «Pređi na ovaj paket» na Pro kartici u odeljku za plaćanje. Svi vaši podaci biće dostupni.
- Ako u odeljku za plaćanje nema dugmeta za otkazivanje (na primer za paket dobijen promo kodom ili plaćen po računu), obratite se podršci. Paket dobijen promo kodom završava se automatski.
Slična uputstva
Probajte na svom projektu
Besplatan plan bez kartice: zajednički katalog, clipper, predmer, vremenska linija i finansije su uključeni.