Kako otkazati pretplatu i preći na Free

Ako odlučite da više ne plaćate paket, možete preći na Free. Svi vaši podaci (projekti, predračuni, stavke i fajlovi) ostaju sačuvani.

  1. 1

    Otvorite odeljak za plaćanje

    U podešavanjima profila otvorite odeljak za plaćanje.

  2. 2

    Otkažite pretplatu

    Ispod trenutnog paketa kliknite «Otkaži pretplatu» ili izaberite «Pređi na Free» na kartici Free paketa.

  3. 3

    Potvrdite

    U prozoru za potvrdu kliknite «Otkaži pretplatu».

Korisno je znati

  • Plaćeni paket važi do kraja plaćenog perioda. Datum završetka naveden je u odeljku za plaćanje.
  • Po završetku plaćenog perioda nalog automatski prelazi na Free paket. Projekti, predračuni, stavke i fajlovi ostaju.
  • Free paket ima ograničenja: jedan aktivan projekat, do 20 stavki i do 2 člana tima. Ako imate više stavki, nećete moći da dodajete nove, ali i dalje možete da pregledate i menjate postojeće.
  • Iznos za tekući period se ne vraća.
  • Ako ste plaćali stranom karticom (Lemon Squeezy), otkazivanje isključuje automatsko obnavljanje.
  • Ako ste plaćali ruskom karticom (Robokassa), to je bilo jednokratno plaćanje bez automatskog obnavljanja. Nalog prelazi na Free ako ne obnovite paket. 3 dana pre kraja dobićete e-poruku sa podsetnikom.
  • Možete obnoviti unapred — novi mesec dodaje se preostalim danima.
  • Ako se predomislite pre kraja plaćenog perioda, kliknite «Obnovi pretplatu» u odeljku za plaćanje.
  • Na Pro se možete vratiti u bilo kom trenutku dugmetom «Pređi na ovaj paket» na Pro kartici u odeljku za plaćanje. Svi vaši podaci biće dostupni.
  • Ako u odeljku za plaćanje nema dugmeta za otkazivanje (na primer za paket dobijen promo kodom ili plaćen po računu), obratite se podršci. Paket dobijen promo kodom završava se automatski.

Više u odeljku pomoći →

Slična uputstva

Probajte na svom projektu

Besplatan plan bez kartice: zajednički katalog, clipper, predmer, vremenska linija i finansije su uključeni.