1. Per iniziare
1.1 Registrazione e demo
Perché. Per vedere il sistema su un progetto già pronto prima di trasferire i propri dati.
Come fare.
- Sul sito, clicca su "Guarda la demo senza registrarti" per visualizzare il progetto senza registrazione. Per salvare il lavoro, clicca su "Crea account" nella barra in alto.
- Per registrarti, inserisci e-mail e password o accedi tramite Google o Yandex.
- Dopo il primo accesso, nell'account è già presente un "Progetto demo": 3 stanze, circa 70 articoli, timeline, attività e finanze.
Utile da sapere.
- La demo ospite senza registrazione viene eliminata dopo 3 giorni.
- Il progetto demo nell'account non rientra nel limite del piano gratuito. Puoi provare tutto al suo interno e, quando non ti servirà più, eliminarlo.
- Hai dimenticato la password? Nella pagina di accesso, clicca su "Password dimenticata?", il link ti verrà inviato via e-mail.
1.2 Primi passi: "Per iniziare"
Perché. Per ottenere il primo preventivo in pochi minuti.
Come fare. Nella pagina principale, nel blocco "Per iniziare", ci sono tre passaggi:
- "Crea progetto" — bastano il nome e la città, il resto può essere compilato in seguito.
- "Incolla link" — copia il link del prodotto dal sito del negozio. Foto, nome e prezzo verranno caricati automaticamente.
- "Installa" — il web-clipper per Chrome (sezione 8).
Il blocco può essere rimosso con il pulsante "Nascondi".
1.3 Piani e codici promozionali
Perché. Per iniziare gratuitamente e passare a Pro quando i progetti aumenteranno.
Piani.
- Free — fino a 20 articoli e fino a 2 partecipanti. Tutte le altre funzioni senza limitazioni.
- Pro — senza limiti di articoli, progetti e partecipanti.
- Studio — presto disponibile.
Come pagare. Impostazioni profilo → "Pagamento" → accanto al piano desiderato "Passa a questo piano". Qui trovi anche "Storico dei pagamenti".
Come attivare un codice promozionale.
- Durante la registrazione: clicca su "Hai un codice promozionale?" sotto il modulo e inserisci il codice.
- Se hai già un account: Impostazioni profilo → "Pagamento" → "Hai un codice promozionale?" → inserisci il codice → "Applica".
- Se sei arrivato tramite un link con un codice promozionale, il codice verrà inserito automaticamente.
Utile da sapere.
- Il codice promozionale include Pro gratuitamente per il periodo indicato nel codice. In "Pagamento" apparirà la dicitura "Codice promo" e la data di scadenza.
- Un codice può essere utilizzato una sola volta per account. Se hai già un piano a pagamento, il codice promozionale gratuito non verrà applicato.
- 7 giorni prima della scadenza riceverai un'e-mail. Successivamente, l'account passerà a Free, i progetti e gli articoli rimarranno. Se gli articoli sono più di 20, non potrai aggiungerne di nuovi finché non passerai a Pro.
- Messaggi di errore: "Questo codice promozionale non esiste", "Il codice promozionale è scaduto", "Il limite di attivazioni del codice promozionale è stato raggiunto", "Hai già attivato questo codice promozionale".
1.4 Come annullare l'abbonamento e passare a Free
Perché. Lasciare un piano a pagamento (downgrade a Free) e non pagare più. I dati non vanno persi.
Come fare.
- Impostazioni profilo → «Pagamento».
- Sotto il piano attuale fai clic su «Annulla abbonamento», oppure su «Passa a Free» nella scheda Free.
- Conferma con «Annulla abbonamento».
Cosa succede dopo.
- Pro o Studio resta attivo fino alla fine del periodo pagato. La data è in «Pagamento»: «Accesso fino al …».
- Dopo quella data l'account passa a Free automaticamente. Progetti, preventivi, voci e file vengono conservati.
- Free include un progetto attivo, fino a 20 voci e 2 membri. Finché hai più voci non puoi aggiungerne di nuove; il resto si può vedere e modificare.
- Il periodo pagato in corso non viene rimborsato.
Utile sapere.
- Il pagamento con carta internazionale (Lemon Squeezy) si rinnova automaticamente ogni mese. L'annullamento disattiva l'addebito automatico: non verrà addebitato altro.
- Il pagamento con carta russa (Robokassa) è un pagamento unico per un mese, senza addebiti automatici. Se non rinnovi, alla fine del mese pagato l'account passa a Free. Riceverai un'email 3 giorni prima. Puoi rinnovare in anticipo: il nuovo mese si aggiunge ai giorni rimasti.
- Hai cambiato idea prima della scadenza? In «Pagamento» fai clic su «Riprendi abbonamento».
- Puoi tornare a Pro in qualsiasi momento: «Pagamento» → «Passa a questo piano» nella scheda Pro. Tutti i dati saranno lì.
- Se in «Pagamento» non c'è il pulsante di annullamento (ad esempio piano con codice promo o con fattura), scrivi al supporto. Il codice promo scade da solo.
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